Automobili Caffè Ltd
Informativa sulla privacy
Ultimo aggiornamento: 22 ottobre 2025
1. Chi siamo
Questo sito web è gestito da Automobili Caffè Ltd (“noi”, “ci”, “nostro”).
Siamo registrati in Inghilterra con il numero di società 16613891.
Il nostro indirizzo registrato è:
3° piano 45 Albemarle Street, Mayfair Londra W1S 4JL
Email: privacy@automobilicaffe.com
Sito web: www.automobilicaffe.com
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2. Cosa copre questa polizza
La presente Informativa sulla privacy spiega come raccogliamo, utilizziamo e conserviamo i vostri dati personali, anche attraverso il nostro sito web, la newsletter, il programma SMS, le iscrizioni e le piattaforme di terze parti, in conformità con il Regolamento generale sulla protezione dei dati del Regno Unito (GDPR) e il Data Protection Act 2018 (DPA).
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3. Informazioni raccolte
A. Informazioni fornite dall'utente
Nome, e-mail, numero di telefono
-Indirizzo di spedizione e di fatturazione
-Dettagli sull'abbonamento e sull'ordine
-Comunicazione con il servizio clienti
I pagamenti vengono elaborati da Stripe e WooPayments. Non memorizziamo i dati completi delle carte di credito o di debito.
B. Informazioni raccolte automaticamente
-Indirizzo IP, browser, tipo di dispositivo
-Attività del sito, cookie, pixel di tracciamento
-Coinvolgimento degli SMS (clic, risposte, disiscrizioni)
C. Informazioni provenienti da terzi
-Partner pubblicitari (ad es. Meta, Google)
-Fornitori di servizi (ad es. Huboo)
-Piattaforme di posta elettronica e SMS (ad es. Klaviyo)
-Reti sociali e piattaforme di affiliazione
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4. Come utilizziamo i vostri dati
Trattiamo i dati personali per le seguenti finalità:
-Evadere gli ordini e gli abbonamenti
-Fornire comunicazioni di marketing (con il vostro consenso)
-Fornire assistenza ai clienti e ai clienti
-Tracciare i carrelli abbandonati e inviare promemoria
-Migliorare le prestazioni, l'UX e la sicurezza del sito web.
-Conformità ai requisiti legali, fiscali e contabili.
Basi giuridiche: esecuzione del contratto, consenso, interesse legittimo e adempimento di obblighi legali.
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5. SMS Marketing e notifiche mobili
Se l'utente accetta di ricevere comunicazioni via SMS da Automobili Caffè Ltd, potremmo inviargli messaggi relativi a:
-Lancio di nuovi prodotti e versioni limitate
-Offerte curate o aggiornamenti sugli abbonamenti
-Conferme d'ordine e avvisi di consegna
-Promemoria per i carrelli abbandonati
I dati degli SMS vengono raccolti ed elaborati tramite piattaforme sicure di terzi (ad es. Klaviyo).
È possibile annullare l'iscrizione in qualsiasi momento rispondendo STOP a qualsiasi messaggio.
Non vendiamo né condividiamo i dati del consenso agli SMS con terze parti non affiliate.
“I ”dati e il consenso degli originatori di messaggi di testo" vengono tenuti separati dai dati generali di marketing e non vengono mai condivisi o venduti.
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6. Tracciamento del carrello e abbandono via SMS
Il nostro sito web utilizza cookie e plugin per tenere traccia degli articoli inseriti nel carrello, anche quando il carrello viene abbandonato.
Se avete scelto di ricevere avvisi via SMS, possiamo utilizzare questi dati per inviarvi promemoria, consentendovi di completare l'acquisto con facilità. Questi cookie:
-Traccia quando gli articoli vengono aggiunti al carrello
-Rilevare quando il checkout non è stato completato
-Attivare notifiche SMS personalizzate
I dati di tracciamento del carrello vengono utilizzati solo a vostro vantaggio e non vengono mai venduti o divulgati.
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7. I biscotti
Utilizziamo i cookie per:
-Funzioni essenziali del sito web (ad es. login, carrello, checkout)
-Prestazioni e analisi (ad es. Google Analytics)
-Marketing e retargeting (ad es. Meta Pixel, Google Ads)
-Preferenze di lingua, regione o valuta
È possibile gestire le preferenze relative ai cookie in qualsiasi momento tramite il browser o il nostro banner dei cookie.
Per maggiori dettagli, consultare la nostra Politica sui cookie.
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8. Conservazione dei dati
Tipo di dati Periodo di conservazione
Ordini e contabilità 6 anni (requisito fiscale del Regno Unito)
Marketing (e-mail/SMS) Fino all'opt-out o alla revoca del consenso
Richieste di informazioni a 12 mesi dall'ultimo contatto
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9. I vostri diritti
Ai sensi della legge britannica sui dati, avete il diritto di:
-Accedere ai propri dati personali
-Rettificare i dati imprecisi
-Richiesta di cancellazione (‘diritto all'oblio’)
-Limitare o opporsi al trattamento
-Portabilità dei dati (ove applicabile)
-Revocare il consenso al marketing in qualsiasi momento
Per esercitare qualsiasi diritto, contattare coffee@automobilicaffe.com
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10. Processori di terze parti
Condividiamo i dati solo con i fornitori di servizi che ci aiutano a operare in modo sicuro ed efficiente.
Questi includono:
-Stripe / WooPayments (pagamenti)
-Huboo (adempimento)
Klaviyo (marketing via e-mail e SMS)
-Google Analytics / Meta (pubblicità)
Non possono utilizzare i vostri dati per i propri scopi di marketing.
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11. Trasferimenti internazionali
Se i dati vengono trasferiti al di fuori del Regno Unito o del SEE, utilizziamo le opportune garanzie legali - come le Clausole contrattuali standard (SCC) con l'addendum del Regno Unito - per proteggere la vostra privacy.
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12. I bambini
Il nostro sito web e le nostre comunicazioni non sono destinati a persone di età inferiore ai 18 anni.
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13. Modifiche alla presente Politica
Potremmo aggiornare la presente Informativa sulla privacy per riflettere modifiche operative, legali o normative.
Gli aggiornamenti del materiale saranno notificati tramite il nostro sito web o via e-mail.
Ultimo aggiornamento: 22 ottobre 2025
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14. Contatto
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Email: coffee@automobilicaffe.com
